Πειραιώς: «Φωτιά» πήρε το twitter για τη χρέωση 5 ευρώ σε χιλιάδες λογαριασμούς - Tι απαντά η τράπεζα

Διευκρινίσεις για την χρέωση από την Τράπεζα Πειραιώς ποσού ύψους 5 ευρώ ανήμερα της πρωτοχρονιάς ως προμήθεια εγγραφής έδωσε την Πέμπτη ο Άδωνις Γεωργιάδης. Η τράπεζα χρέωσε αυτόματα χιλιάδες χρήστες e-banking ενημερώνοντας με σχετικό e-mail χωρίς να προβεί σε περισσότερες λεπτομέρειες. 

Ερωτηθείς σχετικά στο Twitter, o υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων διευκρίνισε ότι το θέμα ερευνήθηκε και από αυτόν και από τις υπηρεσίες του υπουργείου. 

«Επρόκειτο περί λάθους του συστήματος θα υπάρξει αντιλογισμός του ποσού άμεσα σε όσους υπήρξε χρέωση και δεν θα υπάρχει καμία νέα επιπλέον χρέωση» διαβεβαίωσε. 
Η τράπεζα Πειραιώς μετά τον σάλο που ξέσπασε προέβη σε σχετική ανακοίνωσή της μέσω της σελίδας της στο facebook, όπου ανέφερε πως «οι χρεώσεις 5€ που πραγματοποιήθηκαν σε λογαριασμούς μικρού αριθμού πελατών, έγιναν εκ παραδρομής και η Τράπεζα προχωρεί άμεσα σε αντιλογισμούς. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και παραμένουμε στη διάθεση των πελατών μας»
Να σημειωθεί πάντως ότι πολλοί πελάτες της τράπεζας εμφανίστηκαν οργισμένοι στο twitter αποδοκιμάζοντας την ενέργεια της τράπεζας. 

Πηγή: topintiki.gr

Share on Google Plus