Τα ΚΕΠ του Δήμου Έδεσσας εξυπηρετούν πλέον και με βιντεοκλήσεις

Συνεχίζεται η επέκταση του Προγράμματος myKEPlive, καθώς 34 επιπλέον Δήμοι, στην περιφέρεια των οποίων λειτουργούν 58 ΚΕΠ, εντάσσονται στην πλατφόρμα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Στο Πρόγραμμα εντάχθηκε και ο Δήμος Έδεσσας.

Πρόκειται για τους Δήμους:

1)Αθηναίων, 2)Περιστερίου, 3)Γλυφάδας, 4)Ηλιούπολης, 5)Καισαριανής, 6)Λυκόβρυσης-Πεύκης, 7)Ηρακλείου (Αττικής), 8)Αγίας Βαρβάρας, 9)Ελευσίνας, 10)Μάνδρας-Ειδυλλίας, 11)Λαυρεωτικής, 12)Αγρινίου, 13)Τρίπολης, 14)Καστοριάς, 15)Έδεσσας, 16)Ορεστιάδας, 17)Μακρακώμης, 18)Ναυπακτίας, 19)Παλαμά, 20)Θάσου, 21)Τήνου, 22)Πάρου, 23)Κεντρικής Κέρκυρας, 24)Μίνωα Πεδιάδας, 25)Πύλης, 26)Βοΐου, 27)Λευκάδας, 28)Ηράκλειας, 29)Θέρμης, 30)Παύλου Μελά, 31)Βόλβης, 32)Πωγωνίου, 33) Σύμης και 34) Ψαρών.

Έτσι, τα ΚΕΠ που εξυπηρετούν τους πολίτες με βιντεοκλήσεις ανέρχονται πλέον σε 133 και οι Δήμοι στους οποίους υπάγονται σε 96.

Επιπλέον, 715 Υπάλληλοι των ΚΕΠ έχουν ήδη εκπαιδευτεί στον χειρισμό της πλατφόρμας, η οποία υπενθυμίζεται ότι διεκπεραιώνει μέσω βιντεοκλήσης διαδικασίες υψηλής ζήτησης για τέσσερις κατηγορίες υπηρεσιών:1) Πληροφόρηση-Αίτηση, 2) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις, 3) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία, 4) Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας.

Μέχρι σήμερα η υπηρεσία myKEPlive έχει διεκπεραιώσει 1.682 διαδικασίες:

Υπηρεσία - Αριθμός Ραντεβού

Πληροφόρηση - Αίτηση 1.271

Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας 337

Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία 26

Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις 48

Σύνολο: 1.682