· Το κατάστημα της ΔΕΗ στην Έδεσσα αλλάζει φιλοσοφία, ανανεώνεται και εκσυγχρονίζεται για καλύτερη, αμεσότερη και φιλική εξυπηρέτηση όλο το 24ωρο
Η νέα εποχή εξυπηρέτησης της ΔΕΗ εξαπλώνεται σταδιακά σε κάθε γωνιά της Ελλάδας, με στόχο η ΔΕΗ να προσφέρει νέες δυνατότητες και σύγχρονες εξελιγμένες υπηρεσίες στους πελάτες της και σε κάθε ενδιαφερόμενο.
Ενημερώνουμε ότι από σήμερα, Δευτέρα, 27 Μαρτίου 2023 το κατάστημα της ΔΕΗ στην Έδεσσα (Κωνσταντινουπόλεως 93) θα παραμείνει προσωρινά κλειστό.
Το σύντομο χρονικό διάστημα, μέχρι να ολοκληρωθεί η ανανέωση του καταστήματος, θα μπορείτε να εξυπηρετείστε:
· καλώντας δωρεάν στο 800-900-1000 (Δευτέρα έως Παρασκευή 7:00-23:00 και Σάββατο 10:00-20:00), με το εξειδικευμένο προσωπικό του Τηλεφωνικού Κέντρου της ΔΕΗ να εξυπηρετεί οποιοδήποτε αίτημα, παρέχοντας παράλληλα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με λογαριασμούς, διακανονισμούς και νέα προϊόντα, · μέσω της ανανεωμένης σελίδας της ΔΕΗ dei.gr, που περιλαμβάνει νέα ψηφιακά εργαλεία όπως φόρμες εξυπηρέτησης, call me back υπηρεσία για καλύτερη εμπειρία των επισκεπτών και για αγορά προϊόντων online.
Από τη Δευτέρα, 3 Απριλίου 2023 θα μπορείτε να εξυπηρετείστε σε προσωρινό χώρο στο κατάστημα, στην ίδια διεύθυνση.
Γιατί όχι;
ΑπάντησηΔιαγραφήΥπάρχει κοπάδι που πληρώνει
Από τις χειρότερες τηλεφωνικές εξυπηρετήσεις. Καλείς στα κεντρικά, λες το πρόβλημα που έχεις επανηλημμενως σε 3 διαφορετικούς ανθρώπους, σου λένε πως έχεις δίκιο, θα ερευνήσουν το προβλημα, θα σε καλέσουν πίσω οι ίδιοι για να σε ενημερώσουν και ούτε φωνή ούτε ακρόαση εδώ και ένα μήνα.
ΑπάντησηΔιαγραφήΔεν είναι υποχρεωτικό τράβα σε άλλη εταιρεία
Διαγραφήαλλο οι βλάβες ( ΔΕΔΥΕ) και αλλο η ΔΕΗ έχουν χωριστεί χρονια τώρα
ΔιαγραφήΣου πήρε πολύ ώρα να το σκεφτείς ή ήταν αυθόρμητο;
Διαγραφή